| 标题 | ACMS报告未生成 ACMS Reports Not Generating |
|---|---|
| 编号 | 737MAX-FTD-31-18002 |
| 章节 | 31 |
| 适用性 | 737MAX |
| 日期 | 2019年2月 |
| 机队影响 | ALL |
| 是否关闭 | 是 |
| 背景 | ACMS报告没有生成。因为SD卡被损坏， 导致一个或多个分区停止生成报告。 故障现象还可能包括在MCDU丢失ACMS提示符。 |
| 改进状态 | Teledyne调查发现故障是由实时操作系统(RTOS)日志文件系统引起的， 该系统是内部SD卡的软件接口。Teledyne可以在实验室复制故障， 并在实验室中检测到故障。 纠正措施是在DFDAU BlockPoint 1 (BP1)中执行的更新。 DFDAU BP1软件更新从线号7258开始在生产中安装。 波音改装服务公告737-31-1801于2018年11月29日发布。 波音737-SL-31-070服务函于2019年2月7日发布。 |
| 临时措施 | 如果任何分区不再或从未生成过报告， 首先确保启用生成所需的报告， 并依据737MAX AMM TASK 31-31-22-860-801根据需要自动下行链接。 如果已经启用了正确的配置，请验证是否安装了波音创建的 飞机运行状况管理(AHM)软件部分BSM27-H200-0001。 如果是，请加载Teledyne AHM软件部分TDY40-7095-3001。 这将重置应用软件，应该可以解决问题。 如果需要，请重新加载BSM27-H200-0001软件部分，以便继续操作。 如果这不能解决问题，或者BSM27-H200-0001还没有加载到DFDAU上， 建议下一步移除并更换DFDAU部件号(P/N) 2245000-101。 如果ACMS提示符不可见，请按照上面的步骤开始验证安装了哪个AHM件号。 由于ACMS问题的性质是偶发的，即使遵循了上述程序， 任何一种情况都可能再次发生。如果再次出现ACMS问题， 请按照上述步骤重启ACMS软件。 |
| 最终方案 | DFDAU BP1软件更新从线号7258开始在生产中安装。 有关DFDAU BP1软件更新的更多信息， 请参见2019年2月7日发布的波音737-SL-31-070服务函。 波音改装服务公告737-31-1801于2018年11月29日发布。 |
| 点评 | N/A |
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